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Text File  |  1995-10-01  |  7KB  |  147 lines
  1.  Instruτ⌡es para o correto funcionamento do CD-ROM " EnciclopΘdia de Sons " 
  2.  --------------------------------------------------------------------------
  3.  
  4.  Para o funcionamento do CD-ROM, Θ necessßrio que jß estejam instalados
  5.  no seu computador os programas de sua placa de som.
  6.  
  7.  Configuraτπo minima para rodar o CD-ROM
  8.  ---------------------------------------
  9.  
  10.  O minimo requerido Θ um microcomputador padrπo IBM-AT 386 DX, com
  11.  placa de video de 512 Kb, 4Mb de mem≤ria RAM e no minimo 3Mb de espaτo 
  12.  livre no Winchester.
  13.  
  14.  Possφveis problemas e soluτ⌡es:
  15.  -------------------------------
  16.  
  17.  1) As cores estπo embaralhadas ou as telas parecem sem definiτπo
  18.  
  19.   Provavelmente seu Windows estß instalado somente com 16 cores.
  20.   Antes de mais nada, verifique se o jß foi instalado alguma vez
  21.   uma opτπo de tela com mais de 16 cores. Pergunte a quem lhe vendeu o 
  22.   computador ou a quem mais o usa. Se nπo foi instalado ou se nπo souber
  23.   se jß foi instalado outra opτπo de tela, faτa o seguinte:
  24.  
  25.         - procure o disquete que veio junto com a sua placa de video. Caso
  26.           nπo o ache, peτa-o a quem lhe vendeu o computador.
  27.  
  28.         - instale o disquete, seguindo as instruτ⌡es contidas no disquete. 
  29.           Geralmente vocΩ precisara ir ao diret≤rio do disquete (A: ou B:)
  30.           e teclar "INSTALL" ou algo parecido.
  31.  
  32.         - o disquete instalarß alguns programas no seu Winchester
  33.           (Hard Disk). Veja em que diret≤rio ele os instalou.   
  34.  
  35.         - De dentro do Windows, entre no menu "Principal", depois no 
  36.           "Configurar Windows", depois na opτπo "Opτ⌡es", depois no 
  37.           "Alterar configuraτ⌡es do sistema", escolha a opτπo "Display" 
  38.           e selecione uma opτπo do tipo "Outro display (fornecido pelo
  39.           fabricante)". Ap≤s isto serß pedida a localizaτπo do disquete
  40.           fornecido pelo fabricante: entre com o diret≤rio em que foi
  41.           instalado o programa do disquete da placa de video ou o 
  42.           diret≤rio do pr≤prio disquete (A: ou B:).
  43.         
  44.         - Escolha uma opτπo do tipo "640x480/256 cores". Clique o botπo de 
  45.          "OK".
  46.  
  47.         - Ap≤s isto, o Windows farß o resto automaticamente. Reinicie o 
  48.           conputador quando for pedido. 
  49.  
  50.         - Caso a tela fique preta ao iniciar o windows, faτa o seguinte:
  51.           De um "boot" na mßquina (com CONTROL-ALT-DEL ou RESET). Entre
  52.           no diret≤rio do Windows com CD\WINDOWS. Dentro do diret≤rio do 
  53.           Windows, digite CONFIG ou SETUP (dependendo da versπo do seu 
  54.           Windows - portuguΩs ou inglΩs). Na opτπo "Display", altere para 
  55.           "VGA". Tecle ENTER e siga as instruτ⌡es para reinstalar esta opτπo. 
  56.           Provavelmente serß necessßrio a ajuda de alguΘm que entenda um
  57.           pouco mais de computador. Ligue para quem lhe vendeu o computador
  58.           ou preencha o formulßrio abaixo e mande-o via FAX para (011) 258-4070.
  59.  
  60.  2) O CD-ROM nπo funciona
  61.  
  62.     Reinstale-o indo para o diret≤rio do CD-ROM (geralmente D:) e digitando
  63.     "SETUP", seguido de ENTER. A reinstalaτπo nπo prejudica o funcionamento
  64.     do Windows.
  65.  
  66.  3) Quando o CD-ROM esta sendo usado ocorre erro
  67.  
  68.     Verifique se o CD-ROM esta limpo. Caso esteja sujo, limpe com um pano
  69.     umedecido em ßgua e sabπo, na direτπo radial (de dentro para fora).
  70.  
  71.  4) Nπo se houve o som
  72.  
  73.     Verifique o "mixer" da sua placa de som e aumente o volume. Se necessßrio,
  74.     reinstale o software da sua placa de som.
  75.           
  76.  
  77.              * Em caso de problemas, utilize o formulßrio abaixo *
  78.  
  79.  ============================================================================
  80.      Imprima o formulßrio abaixo e remeta-o por fax para (011) 258-4070
  81.  ============================================================================
  82.  
  83.  ----------------------------------------------------------------------------
  84.  Formulßrio de D·vidas                                   EnciclopΘdia de Sons
  85.  ----------------------------------------------------------------------------
  86.  
  87.  Nome:_______________________________________________________________________
  88.  
  89.  Endereτo: __________________________________________________________________
  90.  
  91.  Cidade: _______________________________ UF: _____  CEP: ____________________
  92.  
  93.  Telefone(s) para contato: (____)_____-________    /    (____)_____-_________
  94.  
  95.  Aonde adquiriu o produto: __________________________________________________
  96.  
  97.  - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  98.  
  99.  Problema observado: ________________________________________________________
  100.  ____________________________________________________________________________
  101.  ____________________________________________________________________________
  102.  ____________________________________________________________________________
  103.  ____________________________________________________________________________
  104.  ____________________________________________________________________________
  105.  ____________________________________________________________________________
  106.  
  107.  Sua configuraτπo de computador: 
  108.  
  109.  CPU                  MEMORIA RAM            PLACA DE VIDEO
  110.  
  111.   ( ) 386 DX         ( ) 4Mb             marca: ______________
  112.   ( ) 486 SX         ( ) 8Mb             
  113.   ( ) 486 DX         ( ) mais de 8Mb         ( ) Local Bus
  114.   ( ) outro ______
  115.  
  116.  DRIVE CD-ROM           PLACA DE SOM             Caso tenha adquirido um
  117.                                                  Kit Multimidia, qual a 
  118.   ( ) Panasonic         ( ) SoundBlaster         marca dele ?
  119.   ( ) Sony              ( ) Adlib
  120.   ( ) Mitsumi           ( ) Aztech               _______________________
  121.   ( ) outro ________    ( ) outra __________
  122.   ( ) nπo sei           ( ) nπo sei
  123.  
  124.  Sua configuracao de Software:
  125.  
  126.  VERS├O DO DOS:        VERS├O DO WINDOWS:
  127.  
  128.  ( ) 5.0               ( ) 3.1 PortuguΩs
  129.  ( ) 6.0               ( ) 3.1 InglΩs
  130.  ( ) 6.20              ( ) 3.11 Workgroups
  131.  ( ) 6.22              ( ) OS/2 + Windows
  132.                ( ) Windows 95
  133.  
  134.  - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  135.   Caso nπo tenha gostado de alguma coisa ou se tem alguma sugestπo para que
  136.   possamos melhorar nossos produtos, escreva no espaτo abaixo. ╔ muito 
  137.   importante sabermos o que vocΩ pensa deste produto!
  138.  
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